Tổng đài IP đang ngày càng trở nên phổ biến trong thị trường Việt Nam hiện nay và ngày càng lấn át những tổng đài truyền thống. Có rất nhiều nguyên nhân khiến nó trở nên thường gặp. Nhưng nguyên nhân lớn nhất là do các lợi ích mang lại hết sức tốt của nó được thể hiện sau khi được lắp đặt và sử dụng. Dưới đây là đa số các ưu việt nổi bật của tổng đài IP so với tổng đài truyền thống.
Đầu tiên, ta cần thực sự hiểu tổng đài IP là sao?
Tổng đài IP (viết tắt của Internet Protocol Private Branch exchange) là tổng đài được triển khai khi sử dụng dịch vụ VoIP (là loại dịch vụ cho phép người sử dụng gọi và nhận cuộc gọi bằng mạng Internet và được ứng dụng nhiều trên thiết bị di động.
card ghi âm tansonic
Dưới đây là một vài ưu việt của tổng đài IP so với tổng đài truyền thống mà người sử dụng cần ghi nhớ để lựa chọn và lắp đặt loại tổng đài phù hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng của mình:
1. Đối với tổng đài IP
Lựa chọn và lắp đặt tổng đài nhanh chóng, đơn giản.
Những cuộc gọi nội bộ sẽ được miễn phí hoàn toàn.
Khi gọi, chất lượng hình ảnh, âm thanh và cuộc gọi tương đối ổn định.
Có thể cùng lúc nhận và thực hiện nhiều cuộc gọi cho cùng một đầu số và ít khi gặp phải trục trặc khi gọi.
Các cuộc gọi từ khách hàng sẽ được nhận tự động trong trường hợp đến giờ nghỉ mà không sợ bị bỏ lỡ bất kì cuộc gọi nào từ phía khách hàng.
Khi lắp đặt, không nhất thiết phải có dây điện thoại analog
Độ linh hoạt cao, được dùng trên nhiều thiết bị như điện thoại, web,…
Không giới hạn số lượng người dùng khi hệ thống đã được nâng cấp
Các loại chi phí như chi phí đầu tư hạ tầng sẽ thấp hơn rất nhiều so với tổng đài truyền thống.
Được kết nối đa chi nhánh mà không sự bị giới hạn, phí dịch vụ thấp.
2. Đối với tổng đài truyền thống
Lắp đặt có chi phí khá cao, phức tạp
Mọi cuộc gọi đều bị tính phí kể cả các cuộc gọi nội bộ
Khi gọi, chất lượng cuộc gọi khá kém
Không thể thực hiện cùng lúc những cuộc gọi đến cùng một đầu số bởi vì sẽ dễ gây trục trặc trên đường dây gọi
Những cuộc gọi của khách hàng phải do nhân viên nghe máy, nếu không sẽ bị lỡ
Độ linh hoạt thấp
Số người sử dụng bị giới hạn và tùy thuộc vào khả năng đầu tư lúc đầu
Không thể kết nối với các chi nhánh quá xa, phí dịch vụ cao
dien thoai ip grandstream
Trên đây là các điểm cộng mà tổng đài IP mang tới so với tổng đài truyền thống. Mong rằng qua bài viết bạn sẽ lựa chọn được loại tổng đài phù hợp với nhu cầu của mình.View more random threads:
- Dân dựng nhà bạt phản đối không cho xe chở rác chạy vào
- Máy lọc nước của Mỹ chính hãng giá tốt
- Mua bán nước hoa kích dục nam nữ Lure dạng xịt tphcm
- Dự đoán những sản phẩm nào bán chạy nhất mùa mua sắm trên Amazon!
- Học bài hát đầu tiên của người thích gãy đàn guitar trên guitar
- Mua quạt gió tủ điện giá rẻ - chất lượng ở tại TP.HCM
- Chuột bao tử là một trong những món ăn kinh dị bậc nhất trên thế giới.
- Hội Bác Sỹ Chân Không Biên Giới ở Nhà May Mắn
- Dễ dàng chinh phục thị trường xuất khẩu bắc mỹ trên amazon
- Những bí quyết chăm sóc mũi sau nâng mũi để có kết quả hoàn hảo