Để tăng cường khả năng hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ và thuận tiện cho việc xem chi tiết cước MobiFone vừa bổ sung thêm tính năng tra cứu chi tiết cước trên ứng dụng My MobiFone.
Để tra cứu chi tiết cước sử dụng khách hàng thực hiện như sau:
Tải ứng dụng My MobiFone (từ hệ điều hành IOS hoặc Androi)
Đăng nhập thành viên Portal tại website http://www.mobifone.vn, vào My Mobifone/ Điện tử hoá giao dịch/ Tra cứu chi tiết cước.
Từ đợt phát hành thông báo cước tháng 12/2018: trên thông báo cước (bản in và bản gửi về địa chỉ email khách hàng), ngay phía dưới bảng tổng hợp cước sẽ được thêm hướng dẫn “Để tra cứu chi tiết cước sử dụng, Quý khách tải ứng dụng My MobiFone và truy cập mục "Tra cứu chi tiết cước"”.
- Bổ sung thêm cách xem Thông báo cước – Chi tiết cước trên WebPortal, khách hàng đăng nhập vào www.mobifone.vn chọn My MobiFone/ Thông tin tài khoản/ Lịch sử tài khoản, sau đó:
• Bấm tải file Thông báo cước tại cột Lấy Hóa đơn
• Bấm tải file Chi tiết tại cột Xem chi tiết cước
Thông tin chi tiết xin liên hệ 9090, để được hỗ trợ.View more random threads:
- Tham gia thế giới điện ảnh giai đoạn 5 cùng Mobifone
- Đất Lô Nền khu dân cư Vạn Phát Avenue giá 1.2 tỷ
- Ưu đãi nạp thẻ cho thẻ đồng thương hiệu MobiFone-VPBank
- iPhone 8 lock cũ mức giá bao nhiêu và được bán ở đâu ?
- Mobifone khuyến mãi ngày 10/3/2017 tặng 50% giá trị nạp tiền
- MobiFone bán VSmart, Xiaomi với giá chỉ từ 1.000 đồng
- Thay màn hình Samsung S6 Edge Plus zin tại Sài Gòn ở đâu tốt nhất
- iPhone SE giá chỉ 6 triệu đồng ngon hơn iPhone 2017
- Tổng hợp những phần mềm tự đệm nhạc tốt nhất
- Đặc điểm của đồng hồ Apple Watch S3 hiện nay