Không chỉ là đơn vị tổ chức tour du lịch, Saigon Star Travel còn cung cấp dịch vụ cho thuê xe du lịch đa dạng về chủng loại và linh hoạt về thời gian, hành trình. Từ các dòng xe 16 chỗ tiện nghi, xe 29 chỗ rộng rãi đến xe giường nằm 45 chỗ cao cấp, tất cả đều được bảo dưỡng định kỳ, nội thất sạch sẽ và điều hòa mát lạnh. Dịch vụ thuê xe của chúng tôi phù hợp cho các chuyến du lịch gia đình, dã ngoại công ty, hội thảo, sự kiện, đám cưới hoặc đưa đón sân bay. Khách hàng có thể yên tâm về độ an toàn và đúng giờ khi lựa chọn Saigon Star Travel, bởi đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, lái xe cẩn thận, am hiểu tuyến đường và luôn thân thiện với khách. Bên cạnh đó, chính sách đặt xe nhanh chóng, thủ tục rõ ràng, giá cả minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch chuyến đi mà không phải lo lắng về chi phí phát sinh hay vấn đề phát sinh trong quá trình di chuyển.



Là đơn vị lữ hành lâu năm tại TP.HCM, Saigon Star Travel đã và đang không ngừng cập nhật xu hướng du lịch mới nhằm mang lại những sản phẩm hấp dẫn, hiện đại và phù hợp với thị hiếu khách hàng trẻ. Từ các tour kết hợp nghỉ dưỡng và trải nghiệm địa phương đến những chuyến du lịch kết hợp workshop, nhiếp ảnh, ẩm thực hay yoga retreat, tất cả đều được thiết kế công phu, sáng tạo và hướng đến sự độc đáo. Chúng tôi hiểu rằng mỗi thế hệ du khách đều có những nhu cầu và mong muốn khác nhau, vì thế Saigon Star Travel luôn linh hoạt trong sản phẩm, đổi mới trong dịch vụ và chủ động ứng dụng công nghệ để khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu, đặt tour và thanh toán online. Sự nhạy bén trong đổi mới chính là yếu tố giúp chúng tôi luôn giữ vững vị trí top đầu trong lĩnh vực du lịch lữ hành tại khu vực phía Nam.

Saigon Star Travel không chỉ nổi bật với các tour du lịch hấp dẫn trong nước và quốc tế mà còn đặc biệt chú trọng đến việc phát triển các chương trình du lịch theo yêu cầu, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng. Với sự linh hoạt trong thiết kế hành trình, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xây dựng kế hoạch phù hợp với sở thích, thời gian, ngân sách cũng như mục đích chuyến đi. Dù là chuyến đi khám phá văn hóa, nghỉ dưỡng cao cấp, hành trình kết hợp học tập – trải nghiệm hay tour công tác kết hợp tham quan, Saigon Star Travel đều có thể biến ý tưởng thành hiện thực một cách hoàn hảo. Đây chính là điểm khác biệt giúp công ty ngày càng được nhiều cá nhân, gia đình, tổ chức tin tưởng lựa chọn làm đối tác đồng hành trong mọi chuyến đi.

Saigon Star Travel còn phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng đa chiều với quy trình rõ ràng và chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ kịp thời và toàn diện từ khi bắt đầu đặt tour đến khi kết thúc chuyến đi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh và hỗ trợ đổi, hủy vé theo chính sách linh hoạt, giúp khách hàng yên tâm khi lựa chọn sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, công ty cũng thường xuyên thu thập ý kiến đánh giá sau mỗi chuyến đi để nâng cao chất lượng và cải thiện dịch vụ, đảm bảo mang đến trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho khách hàng. Các kênh hỗ trợ đa dạng, từ tổng đài, chat trực tuyến, email, đến các mạng xã hội giúp khách hàng có thể kết nối nhanh chóng và thuận tiện mọi lúc mọi nơi.

Các tour du lịch trong nước của Saigon Star Travel được thiết kế một cách chi tiết, chỉn chu với hành trình hợp lý, chi phí minh bạch và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Những điểm đến nổi bật như Đà Lạt, Nha Trang, Phú Quốc, Đà Nẵng – Hội An – Huế hay Miền Tây sông nước luôn được đội ngũ điều hành lên kế hoạch kỹ lưỡng, từ lịch trình di chuyển, địa điểm lưu trú đến các trải nghiệm văn hóa – ẩm thực đặc sắc tại địa phương. Chúng tôi luôn cập nhật các chương trình mới theo mùa, kịp thời đưa ra các gói ưu đãi hấp dẫn giúp du khách có cơ hội khám phá đất nước Việt Nam xinh đẹp với mức chi phí hợp lý mà không phải lo lắng về chất lượng dịch vụ. Với khách quốc tế và khách hàng có nhu cầu khám phá những vùng đất mới, Saigon Star Travel luôn mang đến hàng loạt tour châu Á và châu Âu hấp dẫn, từ các tour khám phá Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Singapore đến các hành trình dài ngày tại Pháp, Thụy Sỹ, Đức. Mỗi tour đều được lên kế hoạch bài bản từ hành trình, ăn uống, nghỉ dưỡng đến bảo hiểm du lịch, dịch thuật và hỗ trợ visa giúp khách hàng an tâm tuyệt đối. Đây cũng là một trong những mảng dịch vụ đang phát triển mạnh, góp phần nâng tầm thương hiệu Saigon Star Travel trên bản đồ lữ hành quốc tế.